この度、舞台「女王旋律」に出演予定だったサーヴァントの心愛さんが、体調不良によりやむなく降板することになりました。
出演を楽しみにされていた皆様にはご迷惑、ご心配をおかけすることを、心よりお詫びいたします。
また、心愛さんの代役として新たに野田桃花さんにご出演をいただきます。出演者、スタッフ一同、ご来場いただく皆様のために一丸となり、より一層良い作品作りに励んでまいります。
また、心愛さん降板に伴うチケットの払い戻しをご希望されるお客様は、下記より払い戻し申請方法をご確認ください。
心愛さん降板によるチケットの払い戻しについて
▶︎対象者
ILLUMINUS先行販売・一般販売にて、購入時アンケートにて心愛さんをお選びいただき、購入されたお客様。
▶︎払い戻し方法
払い戻しをご希望される方は下記のフォームより、お申し込みを頂きますようお願いいたします。
▶︎払い戻し申請受付フォーム
返金はLivePocket-Ticketを通じて返金処理をさせて頂きます。
①クレジットカード決済、またはLivePocketあと払いで購入されたお客様
クレジットカード会社、または決済代行会社からお客様への請求が取り消される形で返金が行われます。返金時期はクレジットカード会社や決済代行会社の処理によって異なりますので各自で明細をご確認頂きますようお願いいたします。
②コンビニ決済でチケットを購入されたお客様
チケット購入代金と、プレイガイド手数料を合算した金額を送金サービス「CASH POST」を通じての振込、またはローソン店頭でのお受け取りにて返金致します。後日送られるLivePocketからのメールをご確認頂き、メールに記載の期限までにお受け取り下さい。
▶︎払い戻し申請期限
2025年10月2日(木)21:00～10月12(日)23:59まで
▶︎払い戻し期間
2025年10月19日(日)より順次
＜注意事項＞
※本チケットの払い戻し対象はLivePocketのILLUMINUS先行販売・一般販売で購入されたチケットで未使用のものに限ります。使用されたチケット、または上記以外のディスカウントチケットサイト・オークション・ＳＮＳ・フリマサイト等で購入されたチケットに関しては払い戻しの対象外となります。
※フォームで払い戻し受付は申し込み単位となります。
複数回購入されている場合は申し込みの回数分フォーム入力をお願い致します。
株式会社ILLUMINUS